Thierry Libaert: Communication, crise, environnement et transparence Recherche sur le site:



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Les fondements
Essais critiques
Manuels
La communication de crise
La communication environnementale
La communication interne
Les relations presse
Le plan de communication
La communication publique



LES FONDEMENTS

Serge Tchakotine, Le viol des foules par la propagande politique, Gallimard, 1939
Francis Balle, Médias et Sociétés, Montchrestien, 11ème édition, 2003
Jürgen Habermas, Théorie de l'agir communicationnel, Fayard, 1987
Jean Baudrillard, Critique de l'économie politique des signes, Gallimard, 1972
Jean Cazeneuve, La société de l'ubiquité, Denoël, 1972
Robert Escarpit, L'information et la communication, théorie générale, Hachette
Elihu Katz et Paul Lazarsfeld, Personal influence, Glencoe, 1955
Harold Lasswell, Politics : who gets what, when, how ?, Mc Graw Hill, 1936
Marshall McLuhan, Pour comprendre les médias, Ed orig 1964, Le Seuil, 1968
Paul Watzlawick et al. Une logique de la communication, Le Seuil, 1972
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ESSAIS CRITIQUES

Ignacio Ramonet. La tyrannie de la communication. Galilée. 1999. 300 pages.
Naomi Klein. No Logo. Actes Sud. 2001. 560 pages.
Florence Amalou. Le livre noir de la pub. Stock. 2001. 321 pages.
Denis Boutelier, Dilip Subramanian. Le grand Bluff. Denoël. 1991. 385 pages.
Claude Cossette. La publicité, déchet culturel. Editions de l'IQRC. 2001. 235 pages.
Rick Poynor. La loi du plus fort. Pyramid. 2002. 221 pages.
François Brune. De l'idéologie aujourd'hui. Analyses, parfois désobligeantes, du discours médiatico-publicitaire. Parangon. 2004. 190 pages.
Yves Winkin. La communication n'est pas une marchandise. Editions Labor. 2003. 96 pages.
Casseurs de pub: Un pavé dans la gueule de la pub. Parangon. 2004.
Groupe Marcuse. De la misère humaine en milieu publicitaire; comment le monde se meurt de notre mode de vie. La Découverte. 2004. 142 pages.
Paul Ariés. Petit manuel anti-pub. Editions Golias. 2004.
Sebastien Darsy. Le temps de l'antipub. Actes Sud. 235 pages. 2005.
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MANUELS

MANUELS EN FRANCAIS

Thierry Libaert. La communication d'entreprise. Economica. 2ème édition 2005. 128 pages.
Thierry Libaert. Le plan de communication . Dunod.2ème édition 2003. 242 pages.
Thierry Libaert. La communication de proximité . Liaisons. 2001. 276 pages.
Philippe Malaval et Jean Marc Decaudin. Pentacom. Communication: Théorie et pratique. Pearson édition. 2005. 728 pages
Marie Héléne Westphallen. Le communicator. 3eme édition. Dunod. 2004. La communication externe de l'entreprise. Dunod-Topos. 1997. 128 pages.
Demont et al. Communication des entreprises. Nathan. 1996. 383 pages.
Patrick D'Humières. Management de la communication d'entreprise. Eyrolles. 1993.
Rémi Pierre Heude. Guide de la communication pour l'entreprise. Maxima. Nouvelle édition 2005. 188 pages.
Jean Pierre Beaudoin. Conduire l'image de l'entreprise. Liaisons. 1995. 166 pages.
Philippe Schwebig.Les communications de l'entreprise. McGraw-Hill. 1988. 170 pages.
Aimery de Narbonne. Communication d'entreprise. Eyrolles. 1990. 144 pages.
Christian Regouby. La communication globale. Editions d'organisation. 1988. 189 pages.
Nicole Hebert.L'entreprise et son image. Dunod. 1987. 205 pages.
Pierre Siquier. La communication business to business. Dunod. 1990. 146 pages.
Anne Bartoli. Communication et organisation. Editions d'organisation. 1990. 176 pages.
François Charvin et Jean-Pierre Marhuenda. Communication et Entreprises. Eyrolles. 1991. 178 pages.
-FNEP (Fondation Nationale Entreprise & Performance): La communication interne et externe des grandes entreprises. Pangloss. 1989. 244 pages.
Sciences com: le vade-mecom. 1990.515 pages.
Dominique Scalia et Patrick Duncombe. Le management de la communication globale. Démos. 2003.
Danielle Maisonneuve, Jean-François Lamarche et Yves St-Amand: Les Relations Publiques dans une société en mouvance. Presses de l'Université du Québec. 3ème édition. 2004. 406 pages. Le livre est excellent à tout point de vue, seul paramètre à considerer: la quasi totalité des exemples sont quebecois.
Lionel Chouchan et Jean-François Flahaut. Les relations publiques. PUF/Que sais-je?. 128 pages.
Catherine Grandcoing. Communication et médias: Evolution et Révolution. Economica. 2007. 315 pages.


MANUELS EN ANGLAIS

Il existe de nombreux livres en langue anglaise sur la communication des organisations. Attention, ce que nous appelons « communication » se traduit en anglais par « Public Relations ».

- Le meilleur ouvrage (pédagogique, complet, opérationnel avec un bon cadre théorique, nombreuses études de cas) est:
Alison Theaker, The Public Relations Handbook, Routledge, 2004, 366 pages
- Je recommande également:
 Jon White, Laura Mazur, Strategic Communications Management, Addison Wesley, 1995, 278 pages
 Sam Black, The practice of Public Relations, Butterworth/Heinemann, 1995, 186 pages
 Shirley Harrison, Public Relations, Thomson Press, 1995, 190 pages
- Sur l'image de l'entreprise:
Gary Davies, Corporate reputation and competitiveness, Routledge, 2003, 272 pages
- Une réflexion sur quelques enjeux: l'éthique, l'opinion publique, …
Cees B.M Van Riel & Charles J Fombrun: Essentials of Corporate communication. Routledge. 2007. 308 pages. Une référence.

- Parfois très théorique:
Jacquie L'Etang, Magda Pieczka, Critical perspectives in Public Relations, Thomson Press, 1996, 180 pages
- Souvent théorique, mais intelligent, trés documenté et trés pédagogique:
Jacquie l'Etang. Public Relations. Concepts, Practice and critique. Sage. 2008. 290 pages
- Il existe de nombreux livres très (trop?) opérationnels sur le sujet. Notamment:
Robert W. Bly, Targeted Public Relations, Henry Holt, 1993, 336 pages
Dorothy I. Doty, Publicity and Public Relations, Barron's, 1990, 230 pages
 J. Harvey Smith, Public Relations / Teach Yourself, Hodder & Stoughton, 1995, 216 pages


OUVRAGES GENERAUX

Lucien Sfez : Dictionnaire critique de la communication. 2 tomes. PUF. 1993. 1750 pages/ Information, savoir et communication . Galilée. Non daté. 52 pages/La communication. PUF-Que sais je? 1991. 128 pages.
Daniel Bougnoux: La communication contre l'information. Hachette. 1995. 144 pages/ Sciences de l'information et de la communication . Larousse. 800 pages.
Philippe Breton: L'utopie de la communication . La découverte. 1992. 150 pages/ L'explosion de la communication . La découverte.1993. 300 pages.
Gérard Leclerc: La société de communication. PUF. 1999. 225 pages.
Dominique Wolton: Penser la communication. Flammarion. 1997.398 pages.
Henry-Pierre Jeudy: La communication sans objet. La lettre volée. 1994. 108 pages/ L'ironie de la communication . La lettre volée. 1996. 110 pages/ Les ruses de la communication. Circé. 2001. 154 pages.
Dominique Quessada. L'esclavemaitre . Verticales. 2002. 522 pages.
Nicole D'Almeida: Les promesses de la communication . PUF. 2001. 261 pages.
Patrick Lamarque: Les désordres du sens. ESF. 1993. 287 pages.
Bernard Cathelat: Publicité et société. Payot. 1987. 247 pages.
Catherine Becker: Du Ricard dans mon Coca. Ed d'Organisations. 2002. 206 pages.
David Forest. Le prophétisme communicationnel. Editions syllepse. 2004. 222 pages.
Thierry Libaert: Communication, la nouvelle donne. Village Mondial. 2004. 180 pages.
Jean Pierre Beaudoin: L'opinion, c'est combien ? Pour une économie de l'opinion. Village Mondial. 2005. 237 pages.
Dominique Wolton: Il faut sauver la communication. Flammarion. Février 2005. 230 pages.


RECHERCHE & UNIVERSITE

Alain Laramée et Bernard Vallée. La recherche en communication.
Presse de l'université du Quebec. 1991. 376 pages.

Christian Le Moënne et al : Communications d'entreprises et d'organisations.
Presses universitaire de Rennes. 1998. 234 pages.

Alex Muchielli. Théorie systémique des communications.
Armand Colin. 1999. 160 pages.
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Communication de crise

OUVRAGES GENERAUX

Patrick Lagadec. La civilisation du risque.
Seuil. 1981.
Etat d'urgence . Seuil. 1988.
La gestion des crises.
Ed d'Organisation. 1993.
Cellules de crise. Ed d'organisation. 1995.
Ruptures créatrices. Ed d'organisations. 2000.
La fin du risque zéro (Avec Xavier Guilhou)
. Les Echos/Eyrolles. 2002.
Maud Tixier. La communication de crise. Mc Graw-Hill. 1991.
Emmanuelle Tran Thanh Tam. L'entreprise anti-crises. Ed d'Organisations. 1996.
Emmanuelle Tran Thanh Tam et Tea Lucas de Pesloüan : Manager les situations difficiles. Editions d'Organisation. 2004. 270 pages.
Michel Ogrizek. La communication de crise. PUF-Que Sais Je? 1997.
Thierry Libaert. La communication de crise. Dunod-Topos. 2001. 2ème édition 2005.
Christophe Roux-Dufort. La gestion de crise. De Boeck Université.2000.
Gérer et décider en période de crise
. Dunod. 2ème édition 2003.
Jean Marc Lehu.Alerte produit. Ed d'Organisation. 1998.
Marie Noëlle Sicard. Entre médias et crises technologiques. Ed du Septentrion. 1998.
Jean Pierre Beaudoin. A l'écoute du risque d'opinion. Ed d'organisation. 2001.
Michelle Gabay. La nouvelle communication de crise. Stratégies. 2001.
Danielle Maisonneuve et al. Communiquer en temps de crise. Presses de l'université du Québec. 1999.
Michel Fournet et Jean Louis Martin. La crise: Risque ou chance pour la communication ? L'Harmattan. 1999.
Gilles Guerin-Talpin. Communication de crise. Editions Preventique. 2003. 160 pages.
Didier Heiderich. "Rumeur sur internet. Comprendre, anticiper et gérer une cybercrise". Editions Village mondial. 2004. 178 pages.
Claire Gauzente. Alerte Marketing. Comprendre, anticiper, gérer les crises. De Boeck. 160 pages. 19 Euros.
Hervé Renaudin et Alice Altemaire. Gestion de crise, mode d'emploi. Editions liaisons. 2007. 168 pages.
Service d'Information du Governement. La crise en 100 mots. La documentation française. 2007.
Xavier Delacroix. La grande peur des patrons. Editions du félin. 2003.

ARTICLES

Marketing et situation de crise. Albert Louppe et Laurent Hermel.
Revue Française du Marketing. N° 186. 2002/1. P 5 à 23.
Communiquer en temps de crise. Marion Brasseur et Bernard Forgues. Revue Française de Gestion. Volume 28, N° 137, janvier-mars 2002. Page 61 à 70.
La communication de crise. Patrick Boccard. Entreprises et Histoire. 1996, N°11.
Stratégies de communication de crise. Patrick Lagadec. Futuribles. Juillet Aout 1986.
Biblio articles complémentaire

A voir: Le Magazine de la communication de crise et sensible

OUVRAGES EN ANGLAIS

Michael Bland: communicating out of a crisis.
Macmillan. 1998. 248 pages.
Peter Swartz:When companies do bad things. Wiley.1999.192 pages.
Robin Cohn:The PR crisis bible. T.T. 2000. 336 pages.
Laurence Barton: Crisis in organizations. South Western. 2001. 283 pages.
Harvard Business Review on Crisis Management. HBS Press. 2000. 252 pages.
Jim Adamson: The Denny's story. How a company in crisis resurrected its good name. Wiley. 2000. 206 pages.
Marion K.Pindsdorf. Communicating when your company is under siege. Fordham. 1999. 426 Pages.
Michael Regester & Judy Larkin. Risk Issues and crisis management. 3rd edition. CIPR. Kogan page. 2005.
Eric Dezenhall. Damage control. Why everything you know about crisis management is wrong. Portfolio. 2007. 212 pages.


SUR LE PRINCIPE DE PRECAUTION

Philippe Kourilsky. Du bon usage du principe de précaution.
Ed Odile Jacob. 2001.
Dominique Bourg, Jean Louis Schlegel: Parer aux risques de demain. Seuil. 2001.
La politique de précaution. Corinne Lepage, François Guéry. 2001.
Olivier Godard. Le principe de précaution. Maison des Sciences de l'homme/Inra. 1997.

UN TEMOIGNAGE

Martin Hirsh: ces peurs qui nous gouvernent.
Albin Michel. 2002.
Directeur de l'Agence Française de Sécurité Sanitaire des Aliments (AFSSA), L'auteur présente les contraintes de l'élaboration des dispositifs de gestion de crise au niveau gouvernemental.
Lucien Abenhaïm: Canicule. Fayard. 2003. 267 pages.
La crise de la canicule de l'été 2003 vue par le directeur général de la santé de l'époque
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Communication Environnementale

GENERAUX

Thierry Libaert. La communication verte. Liaisons. 1992.
Michel Ogrizek. Communication et environnement. Dunod. 1994.
Jacques Vigneron. La communication environnementale. Economica. 1996.
UDA/Ecodurable: Developpement Durable et communication des entreprises. Document de synthèse. Septembre 2004.
Maud Tixier (sous la direction de): Communiquer sur le développement Durable. Editions d'organisation. 384 pages. 2005.
Bruno Cohen-Bacrie. Communiquer efficacement sur le DD. Démos. 136 pages. 2006.
Ademe. Le guide de l'eco-communication. Eyrolles. Editions d'organisation. 2007. 215 pages.
Guide communication environnement réalisé par l'ONU. www.unep.fr/.../webFR.pdf

OPINION PUBLIQUE :
Odile Peixoto. Les français et l'environnement. Ed de l'environnement.1993.
Michelle Dobré. La sensibilité écologique des français. IFEN.2000.

MEDIAS ET ENVIRONNEMENT :
Pierre Lascoumes. l'éco pouvoir. La découverte.1994.
Claude Marie Vadrot. La place de l'environnement dans les médias. Victoires éditions.1998.
Suzanne de Cheveigné. L'environnement dans les journaux télévisés. CNRS Editions.2000.

DIVERS : 
Paul de Backer. Le management vert. Dunod.1992.
France Cairncross. Les marchés verts. Ed d'organisation.1993.
Roger Cans. Tous verts. Calmann Lévy.1992.
Alain Mamou-Mani. Au delà du profit. Albin Michel.1995.
Annie Gauzien et Patrick le Louarn. Environnement et politique. PUF.1996.
Betina Laville. Réparer la terre. Autrement.2002.
Elisabeth Laville. L'entreprise verte. Village Mondial. 2002.

DEVELOPPEMENT DURABLE :
Christian de Perthuis. La génération future a t'elle un avenir ? Belin.2003.
Collectif. Ce que le D.D veut dire. Ed D'Organisations.2003.
Dominique Bourg. Le DD à t'il un avenir ? Ed du pommier.2002.
Anne Marie Ducroux. Les nouveaux utopistes du DD. Autrement.2002.
Alain Chauveau et Jean Jacques Rosé. L'entreprise responsable. Ed d'Organisation.2003.
Olivier Dubigeon. Mettre en pratique le DD. Village mondial.2002.

Patrick d'Humières. Le DD. Le management de l'entreprise responsable. Editions d'Organisations. 2005. 385 pages.
Le Développement Durable. Dossier de la Revue Française de Gestion. Volume 30, N° 152. Septembre-octobre. 2004.
Arnaud Gonzague et Sylvie Touboul. Vous avez dit Entreprises responsables ? Vie&Cie. 2003. 128 pages.
Michel Capron et Françoise Quairel-Lanoizelée. Mythes et réalités de l'entreprise responsable. Alternatives économqiues/La découverte. 2004. 252 pages.
Sylvie Brunel. Le developpement durable. Puf/Que Sais-Je ?. 128 pages. 2004.

CRITIQUE DE LA COMMUNICATION ENVIRONNEMENT
Evelyne Lubbers. La grande mascarade. Ces multinationales qui lavent plus verts. parangon. 2003.
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Communication Interne

Thierry Libaert et Nicole d'Almeida. La communication interne. Dunod-Topos. 5ème édition 2007. 124 pages.
Christine Donjean. La communication interne. Edipro (Belgique). 2005.
Jean Marc Decaudin et Jacques Igalens. La communication interne. Dunod. 2006. 190 pages.
Jean-Pierre Beal et Pierre André Lestocart. Entre management et marketing : La communication interne. Démos. 2003.
Serge Perez et Eric Pietrac. Entreprises-salariés: Une autre idée de la relation. Editions JML. 2003. 180 pages.
Claude Duterme. La communication interne en entreprise. De Boeck université. 2002.
Stéphane Olivesi. La communication au travail. PUG. 2002. 164 pages.
Alex Muchielli. La communication interne. Armand Colin. 2001.
Philippe Détrie. La communication interne au service du management. Liaisons. 2001.
Gérard Regnault. La communication interne dans une PME. L'Harmattan. 1996.
Emmanuel Dupuy et al. La communication interne. Ed d'organisation. 1988. 158 pages.
Thierry do Espirito. La communication de changment: Les clés pour réussir la transformation de son entreprise. Editions CFPJ. 2006. (Axé surtout sur la communication au sein des démarches projet.)
Edouard Rencker. Le nouveau visage de la com' interne. Editions d'Organisation. 2007. 232 pages.
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Relations Presse

Francis Balle. Média et société. Montchrestien.
Philippe Kessler et al: Les médias et l'entreprise. Ed du CFPJ. 1996.
Philippe Morel. Pratique des relations presse. Dunod. 3ème édition. 2005.
Daniel Ichbiach et Richard Sharpe. Comment gagner l'attention et l'affection des médias. Village Mondial. 2004.
Jeanne Bordeau. L'art des relations presse. Editions d'organisation. 2005. 300 pages.


Recherche Universitaire

Alain Laramée et Bernard Vallée. La recherche en communication. Presse de l'université du Quebec.1991.376 pages.
Christian Le Moënne et al:Communications d'entreprises et d'organisations. Presses universitaire de Rennes.1998.234 pages.
Alex Muchielli. Théorie systémique des communications. Armand Colin. 1999.160 pages. Bernard Miège. L'information-communication, objet de connaissance. De Boeck. 2004. 248 pages.
Hermés (Revue). Les sciences de l'information et de la communication. Savoirs et pouvoirs. N°38. 2004. 256 pages.
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Le Plan de Communication

Thierry LIBAERT: Le plan de communication.
Dunod, 2ème édition 2003, 240 pages
Dominique BEAU, Sylvain DAUDEL: Stratégie d'entreprise et communication, Dunod, 1992, 168 pages
Bernard DAGENAIS: Le plan de communication, Presses de l'Université Laval, 1998, 360 pages
Raymond CORRIVEAU: Le plan de communication, Presses de l'Université du Québec, 2004, 202 pages
Anne GREGORY: Planning and managing a public relations campaign, IPR/Kogan page, 1996, 160 pages
Ronald D. SMITH: Strategic planning for public relations, LEA, 2002, 344 pages
Sur la planification dans les organisations
Henri MINTZBERG: Grandeur et décadence de la planification stratégique, Dunod, 1999, 456 pages
Sur la communication publique
Claude NISEMBAUM, Jean-Emmanuel PAILLON: Comment organiser une campagne de communication publique ?, La Documentation Française, 1995, 116 pages
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Communication Publique

Françoise Miquel. Une femme dans les coulisses du pouvoir. Presses de la Renaissance. 2007. Témoignage d'une experience de dircom de Bercy, de l'Ademe puis directrice du Sig (Service d'Information du Gouvernement).
Institut International d'Administration Publique. La communication publique. Revue française d'Administration Publique. N°58. 1998
Cap Com. La communication publique. Le courrier de mars. 1998
Pierre Zémor. La communication publique. Que sais je? 1999
Pierre Zémor. Le sens de la relation. La documentation française. 1997
Marianne Messager. La communication publique. La communication publique. Editions d'Organisation. 1994
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