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LES FONDEMENTS
Serge
Tchakotine, Le viol des foules
par la propagande politique, Gallimard, 1939
Francis Balle, Médias
et Sociétés, Montchrestien,
11ème édition, 2003
Jürgen Habermas, Théorie
de l'agir communicationnel, Fayard, 1987
Jean Baudrillard, Critique de
l'économie politique des signes, Gallimard,
1972
Jean Cazeneuve, La
société de l'ubiquité,
Denoël, 1972
Robert Escarpit, L'information
et la communication, théorie
générale, Hachette
Elihu Katz et Paul Lazarsfeld, Personal
influence, Glencoe, 1955
(Edition francaise avec une nouvelle préface d'Elihu Katz aux éditions Armand Colin. 2008)
Harold Lasswell, Politics : who
gets what, when, how ?, Mc Graw Hill, 1936
Marshall McLuhan, Pour
comprendre les médias, Ed orig 1964, Le Seuil,
1968
Paul Watzlawick et al. Une logique de la communication, Le Seuil, 1972
Yves Winkin. (Sous la dir de). La nouvelle communication, Ed du Seuil, cCllection Points/Essais. 1ère éd 1981, nouvelle éd (avec postface inédite) en septembre 2000.
ESSAIS CRITIQUES
Ignacio Ramonet. La tyrannie de
la communication. Galilée. 1999. 300 pages.
Naomi Klein. No Logo.
Actes Sud. 2001. 560 pages.
Florence Amalou. Le livre noir
de la pub. Stock. 2001. 321 pages.
Denis Boutelier, Dilip Subramanian. Le
grand Bluff. Denoël. 1991. 385 pages.
Claude Cossette. La
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de l'IQRC. 2001. 235 pages.
Rick Poynor. La loi du plus fort.
Pyramid. 2002. 221 pages.
François Brune. De
l'idéologie aujourd'hui. Analyses, parfois
désobligeantes, du discours médiatico-publicitaire.
Parangon. 2004. 190 pages.
Yves Winkin. La communication
n'est pas une marchandise. Editions Labor. 2003. 96 pages.
Casseurs de pub: Un
pavé dans la gueule de la pub. Parangon. 2004.
Groupe Marcuse. De la
misère humaine en milieu publicitaire; comment le monde se
meurt de notre mode de vie. La Découverte.
2004. 142 pages.
Paul Ariés. Petit
manuel anti-pub. Editions Golias. 2004.
Sebastien Darsy. Le temps de
l'antipub. Actes Sud. 235 pages. 2005.
MANUELS
MANUELS EN FRANCAIS
Thierry Libaert. La
communication d'entreprise. Economica. 2ème
édition 2005. 128 pages.
Thierry Libaert. Le plan de communication. Dunod. 3eme edition 2008. 265 pages.
Thierry Libaert. La
communication de proximité. Liaisons. 2001.
276 pages.
Philippe Malaval et Jean Marc Decaudin. Pentacom.
Communication: Théorie et pratique. Pearson
édition. 2005. 728 pages
Marie Héléne Westphallen. Le communicator. 3eme
édition. Dunod. 2004. La communication externe de
l'entreprise. Dunod-Topos. 1997. 128 pages.
Demont et al. Communication des entreprises. Nathan. 1996. 383 pages.
Patrick D'Humières. Management de la communication
d'entreprise. Eyrolles. 1993.
Rémi Pierre Heude. Guide de la communication pour
l'entreprise. Maxima. Nouvelle édition 2005. 188 pages.
Jean Pierre Beaudoin. Conduire l'image de l'entreprise. Liaisons. 1995.
166 pages.
Philippe Schwebig.Les communications de l'entreprise. McGraw-Hill.
1988. 170 pages.
Aimery de Narbonne. Communication d'entreprise. Eyrolles. 1990. 144
pages.
Christian Regouby. La communication globale. Editions d'organisation.
1988. 189 pages.
Nicole Hebert.L'entreprise et son image. Dunod. 1987. 205 pages.
Pierre Siquier. La communication business to business. Dunod. 1990. 146
pages.
Anne Bartoli. Communication et organisation. Editions d'organisation.
1990. 176 pages.
François Charvin et Jean-Pierre Marhuenda. Communication et
Entreprises. Eyrolles. 1991. 178 pages.
-FNEP (Fondation Nationale Entreprise & Performance): La
communication interne et externe des grandes entreprises. Pangloss.
1989. 244 pages.
Sciences com: le vade-mecom. 1990.515 pages.
Dominique Scalia et Patrick Duncombe. Le management de la communication
globale. Démos. 2003.
Danielle Maisonneuve, Jean-François Lamarche et Yves
St-Amand: Les Relations Publiques dans une
société en mouvance. Presses de
l'Université du Québec. 3ème
édition. 2004. 406 pages. Le livre est excellent
à tout point de vue, seul paramètre à
considerer: la quasi totalité des exemples sont quebecois.
Lionel Chouchan et Jean-François Flahaut. Les relations
publiques. PUF/Que sais-je?. 128 pages.
Catherine Grandcoing. Communication et médias: Evolution et Révolution. Economica. 2007. 315 pages.
Bernadette Jézéquel et Philippe Gérard. La boite à outils du responsable de communication. Dunod. 2008.
MANUELS EN ANGLAIS
Il existe de nombreux livres en langue anglaise sur la communication
des organisations. Attention, ce que nous appelons «
communication » se traduit en anglais par « Public
Relations ».
- Le meilleur ouvrage (pédagogique, complet,
opérationnel avec un bon cadre théorique,
nombreuses études de cas) est:
Alison Theaker, The Public Relations Handbook, Routledge, 2004, 366
pages
- Je recommande également:
Jon White, Laura Mazur, Strategic Communications Management,
Addison Wesley, 1995, 278 pages
Sam Black, The practice of Public Relations,
Butterworth/Heinemann, 1995, 186 pages
Shirley Harrison, Public Relations, Thomson Press, 1995, 190
pages
- Sur l'image de l'entreprise:
Gary Davies, Corporate reputation and competitiveness, Routledge, 2003, 272 pages
Joep Cornelissen. Corporate Communication, a guide to theory and practice. 2nd edition. Sage publications. 2008. 280 pages.
- Une réflexion sur quelques enjeux: l'éthique,
l'opinion publique, …
Cees B.M Van Riel & Charles J Fombrun: Essentials of Corporate communication. Routledge. 2007. 308 pages. Une référence.
- Parfois très théorique:
Jacquie L'Etang, Magda Pieczka, Critical perspectives in Public Relations, Thomson Press, 1996, 180 pages
- Souvent théorique, mais intelligent, trés documenté et trés pédagogique:
Jacquie l'Etang. Public Relations. Concepts, Practice and critique. Sage. 2008. 290 pages
- Il existe de nombreux livres très (trop?)
opérationnels sur le sujet. Notamment:
Robert W. Bly, Targeted Public Relations, Henry Holt, 1993, 336 pages
Dorothy I. Doty, Publicity and Public Relations, Barron's, 1990, 230
pages
J. Harvey Smith, Public Relations / Teach Yourself, Hodder
& Stoughton, 1995, 216 pages
OUVRAGES GENERAUX
Lucien Sfez : Dictionnaire critique de la communication. 2 tomes. PUF.
1993. 1750 pages/ Information, savoir et communication .
Galilée. Non daté. 52 pages/La communication.
PUF-Que sais je? 1991. 128 pages.
Daniel Bougnoux: La communication contre l'information. Hachette. 1995.
144 pages/ Sciences de l'information et de la communication . Larousse.
800 pages.
Philippe Breton: L'utopie de la communication . La
découverte. 1992. 150 pages/ L'explosion de la communication
. La découverte.1993. 300 pages.
Gérard Leclerc: La société de
communication. PUF. 1999. 225 pages.
Dominique Wolton: Penser la communication. Flammarion. 1997.398 pages.
Henry-Pierre Jeudy: La communication sans objet. La lettre
volée. 1994. 108 pages/ L'ironie de la communication . La
lettre volée. 1996. 110 pages/ Les ruses de la
communication. Circé. 2001. 154 pages.
Dominique Quessada. L'esclavemaitre . Verticales. 2002. 522 pages.
Nicole D'Almeida: Les promesses de la communication . PUF. 2001. 261
pages.
Patrick Lamarque: Les désordres du sens. ESF. 1993. 287
pages.
Bernard Cathelat: Publicité et
société. Payot. 1987. 247 pages.
Catherine Becker: Du Ricard dans mon Coca. Ed d'Organisations. 2002.
206 pages.
David Forest. Le prophétisme communicationnel. Editions
syllepse. 2004. 222 pages.
Thierry Libaert: Communication, la nouvelle donne. Village Mondial.
2004. 180 pages.
Jean Pierre Beaudoin: L'opinion, c'est combien ? Pour une
économie de l'opinion. Village Mondial. 2005. 237 pages.
Dominique Wolton: Il faut sauver la communication. Flammarion.
Février 2005. 230 pages.
Communication de crise
OUVRAGES GENERAUX
Patrick Lagadec. La civilisation du risque. Seuil.
1981.
Etat
d'urgence . Seuil. 1988.
La gestion des crises. Ed d'Organisation. 1993.
Cellules
de crise. Ed d'organisation. 1995.
Ruptures
créatrices. Ed d'organisations. 2000.
La fin du risque zéro (Avec Xavier Guilhou) .
Les Echos/Eyrolles. 2002.
Maud
Tixier. La communication de crise. Mc Graw-Hill. 1991.
Emmanuelle
Tran Thanh Tam. L'entreprise anti-crises. Ed
d'Organisations. 1996.
Emmanuelle
Tran Thanh Tam et Tea Lucas de Pesloüan : Manager les
situations difficiles. Editions d'Organisation. 2004.
270 pages.
Michel
Ogrizek. La
communication de crise. PUF-Que
Sais Je? 1997.
Thierry
Libaert.
La
communication de crise. Dunod-Topos.
2001. 2ème édition 2005.
Christophe
Roux-Dufort. La gestion de crise. De
Boeck Université.2000.
Gérer et décider en période de crise .
Dunod. 2ème édition 2003.
Jean Marc
Lehu.Alerte produit. Ed d'Organisation. 1998.
Marie
Noëlle Sicard. Entre médias et crises
technologiques. Ed du Septentrion. 1998.
Jean
Pierre Beaudoin. A l'écoute du risque d'opinion.
Ed d'organisation. 2001.
Michelle
Gabay. La nouvelle communication de crise. Stratégies.
2001.
Danielle
Maisonneuve et al. Communiquer en temps de crise. Presses
de l'université du Québec. 1999.
Michel
Fournet et Jean Louis Martin. La crise: Risque ou chance pour la
communication ? L'Harmattan. 1999.
Gilles
Guerin-Talpin. Communication de crise. Editions Preventique.
2003. 160 pages.
Didier
Heiderich. "Rumeur sur internet. Comprendre, anticiper et gérer une cybercrise".
Editions
Village mondial. 2004. 178 pages.
Claire
Gauzente. Alerte Marketing. Comprendre, anticiper, gérer les
crises. De Boeck. 160 pages. 19 Euros.
Hervé Renaudin et Alice Altemaire. Gestion de crise, mode d'emploi. Editions liaisons. 2007. 168 pages.
Service d'Information du Governement. La crise en 100 mots. La documentation française. 2007.
Xavier Delacroix. La grande peur des patrons. Editions du félin. 2003.
Catherine Malaval et Robert Zarader. La bétise économique. Perrin. 2008.
ARTICLES
Marketing et situation de crise. Albert Louppe et Laurent Hermel. Revue
Française du Marketing. N° 186. 2002/1. P 5
à 23.
Communiquer
en temps de crise. Marion Brasseur et Bernard Forgues. Revue
Française de Gestion. Volume 28, N° 137,
janvier-mars 2002. Page 61 à 70.
La
communication de crise. Patrick Boccard. Entreprises
et Histoire. 1996, N°11.
Stratégies
de communication de crise. Patrick Lagadec. Futuribles.
Juillet Aout 1986.
A voir: Le Magazine de la communication de crise et sensible
OUVRAGES EN ANGLAIS
Michael Bland: communicating out of a crisis. Macmillan.
1998. 248 pages.
Peter
Swartz:When companies do bad things. Wiley.1999.192
pages.
Robin
Cohn:The PR crisis bible. T.T. 2000. 336 pages.
Laurence
Barton: Crisis in organizations. South Western. 2001.
283 pages.
Harvard
Business Review on Crisis Management. HBS Press. 2000.
252 pages.
Jim
Adamson: The Denny's story. How a company in crisis resurrected its
good name. Wiley. 2000. 206 pages.
Marion
K.Pindsdorf. Communicating when your company is under siege. Fordham.
1999. 426 Pages.
Michael
Regester & Judy Larkin. Risk Issues and crisis management. 3rd
edition. CIPR. Kogan page. 2005.
Eric Dezenhall. Damage control. Why everything you know about crisis management is wrong. Portfolio. 2007. 212 pages.
W. Timothy Coombs. Ongoing crisis communication: planning, managing and responding. Sage publications. 2ème ed. 2007.
Peter F Anthonisen (edited by): Crisis Communication. Practical PR Strategies for reputation management and company survival. Kogan Page. 2008.
SUR LE PRINCIPE DE PRECAUTION
Philippe Kourilsky. Du bon usage du principe de précaution. Ed
Odile Jacob. 2001.
Dominique
Bourg, Jean Louis Schlegel: Parer aux risques de demain.
Seuil. 2001.
La
politique de précaution. Corinne Lepage, François
Guéry. 2001.
Olivier
Godard. Le principe de précaution. Maison
des Sciences de l'homme/Inra. 1997.
UN TEMOIGNAGE
Martin Hirsh: ces peurs qui nous gouvernent. Albin
Michel. 2002.
Directeur de l'Agence Française de
Sécurité Sanitaire des Aliments (AFSSA), L'auteur
présente les contraintes de l'élaboration des
dispositifs de gestion de crise au niveau gouvernemental.
Lucien
Abenhaïm: Canicule. Fayard. 2003. 267 pages.
La crise de la canicule de l'été 2003 vue par le
directeur général de la santé de
l'époque
ESSAIS
François Walter. Catastrophes. Une histoire culturelle 16ème-21ème siècle. Seuil. 2008. 382 pages.
OUVRAGES PROCHES DE LA SPHERE DES CRISES
Rémi Kauffer. L’arme de la désinformation. Grasset. 1999.
Ouvrage très documenté sur les manœuvres de déstabilisation et de désinformation à l’œuvre dans la guerre économique. L’ouvrage est sous titré « les multinationales américaines en guerre contre l’Europe ». La pharmacie et le secteur aérien y sont largement traités. Il serait bon de reprendre le livre à la lumière des apports du web, embryonnaire à l’heure de l’écriture de cet ouvrage.
Communication
Environnementale
GENERAUX
Thierry
Libaert. La communication verte. Liaisons. 1992.
Michel
Ogrizek. Communication et environnement. Dunod. 1994.
Jacques
Vigneron. La communication environnementale. Economica.
1996.
UDA/Ecodurable:
Developpement Durable et communication des entreprises. Document
de synthèse. Septembre 2004.
Maud
Tixier (sous la direction de): Communiquer sur le
développement Durable. Editions
d'organisation. 384 pages. 2005.
Bruno
Cohen-Bacrie. Communiquer efficacement sur le DD. Démos.
136 pages. 2006.
Ademe. Le guide de l'eco-communication. Eyrolles. Editions d'organisation. 2007. 215 pages.
Guide communication environnement réalisé par l'ONU. www.unep.fr/.../webFR.pdf
Solange Tremblay (sous la direction). Développement durable et communications. Presses de l’université du Québec. 2007.
Alice Audoin, Anne Courtois et Agnès Rambaud-Paquin. La communication responsable. Eyrolles. 2009. 240 pages.
OPINION
PUBLIQUE :
Odile
Peixoto. Les français et l'environnement.
Ed de l'environnement.1993.
Michelle
Dobré. La sensibilité écologique des
français. IFEN.2000.
MEDIAS ET ENVIRONNEMENT :
Pierre Lascoumes. l'éco pouvoir. La découverte. 1994.
Claude
Marie Vadrot. La place de l'environnement dans les médias.
Victoires éditions.1998.
Suzanne
de Cheveigné. L'environnement dans les journaux
télévisés. CNRS
Editions.2000.
DIVERS
:
Paul de
Backer. Le management vert. Dunod.1992.
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Cairncross. Les marchés verts. Ed
d'organisation.1993.
Roger
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Alain
Mamou-Mani. Au delà du profit. Albin
Michel. 1995.
Annie
Gauzien et Patrick le Louarn. Environnement et politique. PUF. 1996.
Betina
Laville. Réparer la terre. Autrement. 2002.
Elisabeth
Laville. L'entreprise verte. Village Mondial. 2002.
DEVELOPPEMENT DURABLE :
Christian
de Perthuis. La génération future a t'elle un
avenir ? Belin. 2003.
Collectif.
Ce que le D.D veut dire. Ed D'Organisations. 2003.
Dominique
Bourg. Le DD à t'il un avenir ? Ed du
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Anne
Marie Ducroux. Les nouveaux utopistes du DD. Autrement. 2002.
Alain
Chauveau et Jean Jacques Rosé. L'entreprise responsable. Ed
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Olivier
Dubigeon. Mettre en pratique le DD. Village mondial. 2002.
Patrick
d'Humières. Le DD. Le management de l'entreprise
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Le
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Française de Gestion. Volume 30, N° 152.
Septembre-octobre. 2004.
Arnaud
Gonzague et Sylvie Touboul. Vous avez dit Entreprises responsables ? Vie&Cie.
2003. 128 pages.
Michel
Capron et Françoise Quairel-Lanoizelée. Mythes et
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économqiues/La découverte. 2004. 252 pages.
Sylvie Brunel. Le developpement durable. Puf/Que Sais-Je ? 128 pages. 2004.
Sylvie Brunel. A qui profite le développement durable ? Larousse. 2008.
CRITIQUE
DE LA COMMUNICATION ENVIRONNEMENT
Evelyne
Lubbers. La grande mascarade. Ces multinationales qui lavent plus verts. Parangon. 2003.
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Thierry Libaert et Nicole d'Almeida. La communication interne. Dunod-Topos. 5ème édition 2007. 124 pages.
Christine Donjean. La communication interne. Edipro (Belgique). 2005.
Jean Marc Decaudin et Jacques Igalens. La communication interne. Dunod. 2006. 190 pages.
Jean-Pierre
Beal et Pierre André Lestocart. Entre management et
marketing : La communication interne.
Démos. 2003.
Serge
Perez et Eric Pietrac. Entreprises-salariés: Une autre
idée de la relation. Editions JML. 2003. 180
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Claude
Duterme. La communication interne en entreprise. De
Boeck université. 2002.
Stéphane
Olivesi. La communication au travail. PUG. 2002. 164
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Alex
Muchielli. La communication interne. Armand Colin.
2001.
Philippe
Détrie. La communication interne au service du management.
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Gérard
Regnault. La communication interne dans une PME. L'Harmattan.
1996.
Emmanuel
Dupuy et al. La communication interne. Ed
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Thierry do Espirito. La communication de changment: Les clés pour réussir la transformation de son entreprise. Editions CFPJ. 2006. (Axé surtout sur la communication au sein des démarches projet.)
Edouard Rencker. Le nouveau visage de la com' interne. Editions d'Organisation. 2007. 232 pages.
Relations Presse
Francis Balle. Média et société. Montchrestien.
Philippe Kessler et al: Les médias et l'entreprise. Ed du CFPJ. 1996.
Philippe Morel. Pratique des relations presse. Dunod. 4ème édition. 2008.
Philippe Morel. Les relations presse: les gérer et les rentabiliser avec Internet. Vuibert. 2008.
Daniel Ichbiach et Richard Sharpe. Comment gagner l'attention et l'affection des médias. Village Mondial. 2004.
Jeanne Bordeau. L'art des relations presse. Editions d'organisation. 2005. 300 pages.
Jeanne Bordeau. Le dossier et le communiqué de presse. Eyrolles. 2008.
Jeanne Bordeau. La veille média et la revue de presse. Eyrolles. 2008.
Jeanne Bordeau. Le déjeuner et la rencontre avec un journaliste. Eyrolles. 2008.
Lise Chartier. Mesurer l'insaisissable: méthodes d'analyse du discours de presse. Presses de l'Université du Quebec. 2005.
Recherche Universitaire
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Christian
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Alex
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Thierry LIBAERT: Le plan de communication. Dunod,
3ème édition 2008, 240 pages
Olivier CREUSY et Sylvie GILLIBERT. Réaliser son plan de communication en 48h. Eyrolles. 2009.
Dominique
BEAU, Sylvain DAUDEL: Stratégie d'entreprise et
communication, Dunod, 1992, 168 pages
Bernard
DAGENAIS: Le plan de communication, Presses de
l'Université Laval, 1998, 360 pages
Raymond
CORRIVEAU: Le plan de communication, Presses de
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Ronald D.
SMITH: Strategic planning for public relations, LEA,
2002, 344 pages
Sur la
planification dans les organisations
Henri
MINTZBERG: Grandeur et décadence de la planification
stratégique, Dunod, 1999, 456 pages
Sur la
communication publique
Claude
NISEMBAUM, Jean-Emmanuel PAILLON: Comment organiser une campagne de
communication publique ?, La Documentation
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Communication Publique
Françoise
Miquel. Une femme dans les coulisses du pouvoir.
Presses de la Renaissance. 2007. Témoignage d'une experience
de dircom de Bercy, de l'Ademe puis directrice du Sig (Service
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Revue française d'Administration Publique. N°58.
1998
Cap Com.
La communication publique. Le courrier de mars. 1998
Pierre
Zémor. La communication publique. Que sais
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Pierre
Zémor. Le sens de la relation. La
documentation française. 1997
Marianne Messager. La communication publique. Editions d'Organisation. 1994
Jean Marc Benoit et Jessica Scale. Bleu, Blanc, Pub. 30 ans de communication gouvernementale en France. Le Cherche Midi. 2008. (Analyse de 50 campagnes du gouvernement)
Myriam Lemaire et Pierre Zémor. La communication publique en pratique. La documentation française. 2008.
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