Andrew Griffin. News strategies for reputation management
CIPR / Kogan Page. 176 pages.
Un ouvrage très complet sur la communication corporate. Basé sur plusieurs études de cas, l’auteur analyse notamment les méthodes d’évaluation de la réputation, la communication de crise et les problématiques d’issue management ainsi que la communication sur la RSE. Sur ce dernier sujet, l’auteur exprime avec une certaine conviction ses vives réserves sur l’utilité de ce thème de communication.