Amiso M. George, Cornelius B. Prat. Case Studies in Crisis Communication

International Perspectives on Hits and Misses. Routledge. 554 pages.
Recueil d’exemples internationaux en communication de crise rédigés par un auteur différent par pays. Les exemples sont d’une diversité incroyable et concernent l’Egypte, le Kenya, le Nigéria, l’Afrique du Sud, la Chine, l’Inde, le Japon, la Thaïlande, l’Australie, l’Angleterre, l’Allemagne, la Russie, l’Iran, le Liban, les USA, le Mexique, le Chili et la Colombie.
J’ai rédigé l’exemple français. Une bonne occasion d’avoir une vision internationale de la communication.