Brian Solis et Deirdre Breakenridge. Putting the public back in Public Relations. How social media is reinventing the aging business of PR.
FT Press. 316 pages.
Un livre un peu (trop) général pour dire que le 2.0 révolutionne les relations publiques, qu’il faut penser «people» avant «tools», qu’il faut communiquer «avec» et pas «vers», qu’il faut penser «dialogue» avant de penser «selling». Intéressant en 1ere approche, à déconseiller pour ceux qui connaissent déjà le sujet.
Auteur de nombreux livres et articles sur l'Europe, la communication, l'environnement et les crises, Thierry Libaert est Conseiller au Comité Economique et Social Européen. Point de contact de la délégation française.
