E-Communication

/dans /par

Gervais Cwako. Le community management. L’Harmattan. 2021.

Habib Oualidi. Les outils de la communication digitale. Eyrolles. 2013.
Marty Weintraub et Lauren Litwinka. The complete social media community manager’s guide. John Wiley. 2013.
Cyril Bladier. La boîte à outils des réseaux sociaux. Dunod.2012.
Deidre K. Breakenridge. Social Media and the Public Relations. Eight new practices for the professional. FT. 2012.
Benjamin Rosoor. Agir sur l’E-réputation de l’entreprise. Eyrolles. 2012.
Christine Balagué et David Fayon. Facebook, Twitter et les autres. Intégrer les réseaux sociaux dans uns stratégie d’entreprise. Pearson. 2 ème éd 2012.
Christine Balagué et David Fayon. Réseaux sociaux et entreprise: Les bonnes pratiques. Pearson. 2011.
David Reguer. E Réputation. Manager la réputation à l’heure du digital. Dunod. 2011.
 Henri Kaufman. Internet a tout changé. Kawa éditions. 2010.
Dominique Roux et Xavier Niel. Les 100 mots de l’internet. Puf/Que sais je? 2010.
Brian Solis et Deirdre Breakenridge. Putting the public back in Public Relations. How social media is reinventing the aging business of PR. FT Press. 2010.
Rob Brown. Public Relations and the social Media. Kogan Page. 2009.
Joël Com. Twitter Power, how to dominate your Market one tweet at a time. Wiley. 2009.
Paul A Argenti. Digital strategies for powerful Corporate communications. Mc Graw-Hill. 2009.
Chuck Brymer. The nature of marketing. Palgrave. 2009.Alain Lefebvre. Les réseaux sociaux. M21 Editions. 2008.

Lobbying

/dans /par

Jean Comte. Au coeur du lobbying européen. Presses de l’université de liège. 2024.

Stephane Horel. Lobbytomie. La découverte. 2022. (critique documentée du lobbying européen, particulièrement sur les perturbateurs endocriniens)

José Bové et Gilles Luneau. Hold up à Bruxelles. Les lobbies au coeur de l’Europe. La découverte. 2014.

Pierre Bardon et Thierry Libaert. Le Lobbying. Dunod/Topos/ 2012.

Stephane Desselas et Natacha Clarac. Les règles d’or du Lobbying. Ed du Palio. 2012

Marie Laure Daridan et Aristide Luneau. Le lobbying. Les coulisses de l’influence en démocratie. Pearson. 2012.

Marc Lits et Theodoros Koutroubas, Communication politique et lobbying, De Boeck, 2011.

Robert G Kaiser, So damn much money, The triumph of lobbying and the corrosion of american government, Ed Vintage, 2010.

OCDE, Lobbying, pouvoirs publics et confiance, 2010.

Alter EU. Bursting the brussels bubble. 2010. En téléchargement gratuit.

Viviane de Beaufort, Lobbying, portraits croisés, Autrement, 2008.

Daniel Gueguen, Lobbying européen, LGDJ, 2007.

Laure Limousin, Les métiers du lobbying et des affaires publiques, Elipses, 2007.

Stéphane Desselas, Un lobbying purement professionnel à visage découvert, Ed. du Palio, 2007.

Thierry Coste, Le vrai pouvoir d’un lobby, Bourin, 2006.

Stuart Thomson et Steven A. John, Publics affaires in practice, CIPR, 2006.

Guillaume Courty, Les groupes d’intérêt, La Découverte / Repères, 2006.

Michel Clamen, Manuel du lobbying, Dunod, 2005.

Bruno Gosselin, Le dictionnaire du lobbying, Ed. Management et société, 2003.

Eric Eugène, Le lobbying : une imposture? Le Cherche-Midi, 2002.

Rinus Van Schendelen, Machiavelli in Brussels, Amsterdam University Press, 2002.

Le plan de communication

/dans /par

Thierry LIBAERT: Le plan de communication. Dunod, 6ème édition 2023, 300 pages
Olivier CREUSY et Sylvie GILLIBERT. Réaliser son plan de communication en 48h. Eyrolles. 2009.

François Grenon. Plan de communication, comment le rédiger et le présenter. Presses de l’Université du Québec. 2021.
Dominique BEAU, Sylvain DAUDEL: Stratégie d’entreprise et communication, Dunod, 1992, 168 pages
Bernard DAGENAIS: Le plan de communication, Presses de l’Université Laval, 1998, 360 pages
Raymond CORRIVEAU: Le plan de communication, Presses de l’Université du Québec, 2004, 202 pages
Anne GREGORY: Planning and managing a public relations campaign, IPR/Kogan page, 352 pages, 5th edition. 2020
Ronald D. Smith et Deborah Silverman., Strategic Planning for Public Relations, 7th edition, 2024, 556 pages
Sur la planification dans les organisations Henri MINTZBERG: Grandeur et décadence de la planification tratégique, Dunod, 1999, 456 pages
Sur la communication publique Claude NISEMBAUM, Jean-Emmanuel PAILLON: Comment organiser une campagne de communication publique?, La Documentation Française, 1995, 116 pages
Fabrice Carlier, Réussir mon premier plan de communication, Studyrama, 3ème édition. 2022.

Les relations presse

/dans /par

Valerie Bauer et Emmanuelle Souffi. Médiatiser sa boîte. Doper son business grâce aux relations presse. Ellipses. 2013.

Maud Poupa. Bien communiquer avec les médias. Gereso. 2024. (plutôt axé PME)
Elodie Cally. Réussir ses relations médias. Dunod. 2024.

Bernard Motulsky. L’art de parler aux journalistes. Presses de l’université du Quebec. 2024.
Francis Balle. Média et société. Montchrestien.
Collectif. Les médias. Questions contemporaines. Vol 1 et 2. Ellipses. 2010.
Philippe Kessler et al: Les médias et l’entreprise. Ed du CFPJ. 1996.
Philippe Morel. Pratique des relations presse. Dunod. 4ème édition. 2008.
Philippe Morel. Les relations presse: les gérer et les rentabiliser avec Internet. Vuibert. 2008.
Daniel Ichbiach et Richard Sharpe. Comment gagner l’attention et l’affection des médias. Village Mondial. 2004.
Jeanne Bordeau. L’art des relations presse. Editions d’organisation. 2005. 300 pages.
Jeanne Bordeau. Le dossier et le communiqué de presse. Eyrolles. 2008.
Jeanne Bordeau. La veille média et la revue de presse. Eyrolles. 2008.
Jeanne Bordeau. Le déjeuner et la rencontre avec un journaliste. Eyrolles. 2008.
Lise Chartier. Mesurer l’insaisissable: méthodes d’analyse du discours de presse. Presses de l’Université du Quebec. 2005.

La communication interne

/dans /par

Valérie Perruchot-Garcia. Dynamiser sa communication interne. Dunod. 2ème édition. 2016.
Thierry Libaert et Nicole d’Almeida. La communication interne. Dunod-Topos. 9ème édition 2024. 124 pages.

Jean Marie Charpentier, Jacques Viers. Communiquer en entreprise. Vuibert. 2019.
Christine Donjean. La communication interne. Edipro (Belgique). 2005.
Jean Marc Decaudin et Jacques Igalens. La communication interne. Dunod. 4ème édition 2016. 224 pages.
Jean-Pierre Beal et Pierre André Lestocart. Entre management et marketing : La communication interne. Démos. 2003.
Serge Perez et Eric Pietrac. Entreprises-salariés: Une autre idée de la relation.Editions JML. 2003. 180 pages.
Claude Duterme. La communication interne en entreprise.De Boeck université. 2002.
Stéphane Olivesi. La communication au travail. PUG. 2002. 164 pages.
Alex Muchielli. La communication interne. Armand Colin. 2001.
Philippe Détrie. La communication interne au service du management. Liaisons. 2001.
GérardRegnault. La communication interne dans une PME.L’Harmattan. 1996.
Emmanuel Dupuy et al. La communication interne. Ed d’organisation. 1988. 158 pages.
Thierry do Espirito. La communication de changment: Les clés pour réussir la transformation de son entreprise. Editions CFPJ. 2006. (Axé surtout sur la communication au sein des démarches projet.)
Edouard Rencker. Le nouveau visage de la com’ interne. Editions d’Organisation. 2007. 232 pages.

La communication environnementale

/dans /par

 Bibliographie sur la communication environnementale. (Juillet 2024)

 

  • Communication environnement

 

o   Livres en français

Thierry Libaert, Des Vents porteurs. Comment mobiliser pour la planète. Le Pommier. 2020. (Prix du livre Environnement)

Thierry Libaert, (sous la direction de ), La communication environnementale. CNRS Editions. 2016.

Thierry Libaert, Communication et environnement. Le Pacte Impossible, PUF, 2010.

Thierry Libaert, La communication verte, Editions Liaisons, 1992.

Michel Ogrizek, Communication et environnement, Dunod, 1994.

Jacques Vigneron, La communication environnementale, Economica, 1996.

 

o   Livres en anglais

Robert Cox & Phaedra Pezzullo, Environmental Communication and the Public Sphere, Londres, Sage, 2015.

Anders Hansen & Robert Cox, The Routledge Handbook of Environment and Communication, Londres, Routledge, 2016 (4° édition).

Alexandre G. Flor, Environmental communication: principles, approaches and strategies of communication, Université des Philippines, 2004 (en ligne sur academia.edu)

 

o   Numéros spéciaux de revues

Andrea Catellani et Thierry Libaert, (dir.), « Communication d’organisation et environnement », Recherches en Communication, n° 35, 2011.

Pieter Leroy et Marie-Gabrielle Suraud, (dir), « Environment and communication», Journal of communication Studies, vol. 7, n° 1, 2014.

 

o   Association spécialisée

International Environmental Communication Association, Environmental Communication (http://www.tandfonline.com/loi/renc20) publie la revue trimestrielle Environmental communication.

 

o  Greenwashing

Evelyne Lubbers, La grande mascarade. Ces multinationales qui lavent plus vert, Parangon, 2003.

Jean-François Notebart et Wilfrid Séjeau, Quand les 4X4 sauvent la planète, Editions Les petits matins, 2010.

Yonnel Poivre Le Lohé. Critique du Greenwashing. Edition du trilogue. 2023.

Agostino Vollero. Greenwashing. Emerald. 2022. (un livre vraiment excellent, synthèse de recherches)

 

  • Communication responsable

 

o   Livres en français

ADEME. Le guide de la Communication responsable. ADEME éditions. 2022.

Maud Tixier (sous la direction de): Communiquer sur le développement Durable, Editions d’organisation, 384 pages, 2005.

Bruno Cohen-Barrie, Communiquer efficacement sur le DD, Démos, 136 pages, 2ème édition, 2009.

Solange Tremblay (sous la direction), Développement durable et communications, Presses de l’université du Québec, 2007.

Solange Tremblay, Thierry Libaert, Nicole d’Almeida. Développement durable, une communication qui se démarque. Presses de l’université du Quebec. 2018.

Alice Audoin, Anne Courtois et Agnès Rambaud-Paquin, La communication responsable, Eyrolles, 2ème édition 2010, 254 pages.

Nader Abbes, L’entreprise responsable. De la responsabilité sociétale à la communication environnementale, Paris, L’Harmattan, 2013.

Thomas Kolster, Gooddvertising. Creative Advertising That Cares, Londres, Thames and Hudson, 2012 (Gooddvertising. La publicité créative responsable, adaptation française et préface de Gildas Bonnel, Paris, Leduc, 2015).

Yonnel Poivre Le Lohé, De la publicité à la communication responsable, Paris, éditions Charles Léopold Mayer, 2014. Disponible sur : <http://docs.eclm.fr/pdf_livre/366DeLaPubliciteALaCommunicationResponsable.pdf>.

Daniel Luciani. Communication responsable. Pearson. 2023.

SITES WEB Communication responsable:

– ADEME: Site web de la communication responsable: https://communication-responsable.ademe.fr

– BEECOM: guide de communication responsable (Anglais, Français, Espagnol): https://beecom-responsible.com

o   Livres en anglais

Timothy W. Coombs & Sherry J. Holladay, Managing Corporate Social Responsibility: A Communication Approach, Malden, Wiley-Blackwell, 2012.

Øyvind Ihlen, Jennifer L. Bartlet & Steeve May, (dir.), Handbook of Communication and Corporate Social Responsability, Malden, Wiley-Blackwell, 2011.

Ralph Tench, William Sun & Brian Jones, Communicating Corporate Social Responsability: Perspectives and Practices, Bingley, Emerald. 2014.

 

  • Opinion publique

Odile Peixoto. Les français et l’environnement, Editioons de l’environnement, 1993.

Michelle Dobré, La sensibilité écologique des français, IFEN, 2000.

OCDE, Greening household behavior, OECD publishing, 2011.

 

  • Médias et environnement

Pierre Lascoumes, L’éco pouvoir, La découverte, 1994.

Claude Marie Vadrot, La place de l’environnement dans les médias, Victoires éditions, 1998.

Suzanne de Cheveigné, L’environnement dans les journaux télévisés, CNRS Editions, 2000.

Anders Hansen, Environment, media and communication, Routledge, 2010.

 

  • Controverses

o   Livres

Edwin Zaccai, François Gemenne, Jean-Michel Decroly, Controverses climatiques, science et politique, Paris, Presses de Sciences Po, 2012.

Gérard Arnold et Sylvestre Huet, (dir.), Le journalisme scientifique dans les controverses, Paris, CNRS Éditions, coll. « CNRS Alpha », 2015.

Thierry Libaert et Jean-Marie Pierlot, Les nouvelles luttes sociales et environnementales, Vuibert, 2015.

Yannick Barthe et al., Au cœur des controverses, Actes Sud, 2015.

 

o   Revues

Romain Badouard et Clément Mabi, (dir.), Hermès, n° 73, « Controverses et communication », 2015.

 

  • Développement durable

Elisabeth Laville. L’entreprise verte. 3eme éd. Pearson. 2009.

Edwin Zaccai, 25 ans de développement durable, et après?, PUF, 2011.

Agathe Euzen, Laurence Eymard et Françoise Gaill, Le développement durable à découvert, Paris, CNRS Éditions, coll. « A découvert », 2013.

Thierry Libaert et André-Jean Guérin, Le développement durable, Dunod, 2008.

Thierry Libaert, Dominique Bourg et Alain Grandjean, Environnement et Entreprises. Au-delà des discours, Village Mondial, 2006.

Michel Capron et Françoise Quairel-Lanoizelée, La responsabilité sociale d’entreprise, La découverte, 3ème édition, 2016.

 

  • Marketing responsable

Silhem Dekhili, Aurélie Merle, Adeline Ochs. Marketing durable. Pearson. 2021.

John Grant, Le manifeste du marketing vert, Afnor éditions, 2009.

Rita Fahd, Marketing durable, Vuibert, 2013.

Elisabeth Pastore-Reiss, Les sept clés du marketing durable, Eyrolles, 2012.

 

  • Nudge

Eric Singer, Green Nudge, Pearson, 2015.

Richard Thaler et Cass Sunstein, Nudge : la méthode douce pour inspirer la bonne décision, Vuibert, 2010.

La communication de crise

/dans , /par
OUVRAGES GENERAUX– Jean Pierre Beaudoin, A l’écoute du risque d’opinion, Editions d’Organisation, 2001
– Emmanuel Bloch, Communication de crise et médias sociaux, Dunod, 2012
– Laurent Combalbert et Eric Delbecque, La gestion de crise, PUF/Que sais-je?, 2012
– Jean-Daniel Darsa, La gestion de crise en entreprise, GERESO, 2010
– Xavier Delacroix, La grande peur des patrons, Editions du félin, 2003
– Guillaume Foucault, Communication de crise, Télémaque, 2017
– Michel Fournet et Jean-Louis Martin, La crise: Risque ou chance pour la communication?, L’Harmattan, 1999
– Michelle Gabay, La nouvelle communication de crise, Stratégies, 2001
– Sophie Gaultier-Gaillard et al., Gestion de crise: Les exercices de simulation, de l’apprentissage à l’alerte, Afnor Editions, 2012
– Claire Gauzente, Alerte Marketing. Comprendre, anticiper, gérer les crises, De Boeck, 2005, 160 pages, 19 Euros
– Gilles Guerin-Talpin, Communication de crise, Editions Préventique, 2003, 160 pages
– Didier Heiderich, Rumeur sur internet. Comprendre, anticiper et gérer une cybercrise, Editions Village mondial, 2004, 178 pages
– Didier Heiderich, Plan de gestion de crise. Organiser, gérer et communiquer en situation de crise, Dunod, 2010
– André Lafrance, Communication et sociétés en crise, L’Harmattan, 2015.
– Patrick Lagadec, La civilisation du risque, Seuil, 1981
– Patrick Lagadec, Etats d’urgence, Seuil, 1988
– Patrick Lagadec, La gestion des crises, Editions d’Organisation, 1993
– Patrick Lagadec, Cellules de crise, Editions d’Organisation, 1995
– Patrick Lagadec, Ruptures créatrices, Editions d’Organisation, 2000
– Patrick Lagadec (avec Xavier Guilhou), La fin du risque zéro, Les Echos/Eyrolles, 2002
– Jean-Marc Lehu, Alerte produit, Editions d’Organisation, 1998
– Thierry Libaert, La communication de crise, Dunod-Topos, 2001, 5ème édition 2020
– Thierry Libaert, Communication de crise, avec Bernard Motulsky, Mathias Vicherat, Nicolas Baygert, Nicolas Vanderbiest, Pearson 2010, Prix 2019 de l’Académie des sciences commerciales
– Danielle Maisonneuve et al., Communiquer en temps de crise, Presses de l’université du Québec, 1999
– Catherine Malaval et Robert Zarader, La bêtise économique, Perrin, 2008
– Xavier Manga, La communication de crise à l’ère des médias socio-numériques, Presses de l’Université du Québec, 2019
– Michel Ogrizek, La communication de crise, PUF-Que Sais-Je?, 1997
– Hervé Renaudin et Alice Altemaire, Gestion de crise, mode d’emploi, Editions Liaisons, 2007, 168 pages
– Christophe Roux-Dufort, La gestion de crise, De Boeck Université, 2000
– Christophe Roux-Dufort, Gérer et décider en période de crise, Dunod, 2ème édition 2003
– Service d’Information du Gouvernement, La crise en 100 mots, La documentation française, 2007
– Florian Silnicki. La com de crise. Bréal. 2024. Un regard sur de nombreuses crises récentes.
– Marie Noëlle Sicard, Entre médias et crises technologiques, Editions du Septentrion, 1998
– Maud Tixier, La communication de crise, Mc Graw-Hill, 1991
– Emmanuelle Tran Thanh Tam, L’entreprise anti-crises, Editions d’Organisation, 1996
– Emmanuelle Tran Thanh Tam et Tea Lucas de Pesloüan, Manager les situations difficiles, Editions d’Organisation, 2004, 270 pages
– Raphaël de Vitoris. Surmonter les crises. Dunod. 2021.
*
ARTICLES– Marketing et situation de crise. Albert Louppe et Laurent Hermel. Revue Française du Marketing. N° 186. 2002/1. P 5 à 23.
– Communiquer en temps de crise. Marion Brasseur et Bernard Forgues. Revue Française de Gestion. Volume 28, N° 137, janvier-mars 2002. Page 61 à 70.
– La communication de crise. Patrick Boccard. Entreprises et Histoire. 1996, N°11.
– Stratégies de communication de crise. Patrick Lagadec. Futuribles. Juillet Aout 1986.
– A voir: Le Magazine de la communication de crise et sensible 
*
OUVRAGES EN ANGLAIS– Dawn R Gilplin et Priscilla J Murphy. Crisis management in a complex word. Oxford University Press. 2008.
– Michael Bland: communicating out of a crisis. Macmillan. 1998. 248 pages.
– Peter Swartz:When companies do bad things. Wiley. 1999. 192 pages.
– Robin Cohn: The PR crisis bible. T.T. 2000. 336 pages.
– Laurence Barton: Crisis in organizations. South Western. 2001. 283 pages.
– Harvard Business Review on Crisis Management. HBS Press. 2000. 252 pages.
– Jim Adamson: The Denny’s story. How a company in crisis resurrected its good name. Wiley. 2000. 206 pages.
– Marion K.Pindsdorf. Communicating when your company is under siege. Fordham. 1999. 426 Pages.
– Michael Regester & Judy Larkin. Risk Issues and crisis management. 3rd edition. CIPR. Kogan page. 2005.
– Eric Dezenhall. Damage control. Why everything you know about crisis management is wrong. Portfolio. 2007. 212 pages.
– W. Timothy Coombs. Ongoing crisis communication: planning, managing and responding. Sage publications. 2ème ed. 2007.
– W.Timothy Coombs, Sherry Holladay. The handbook of crisis communication. Wiley. 2022. (Une des meilleures références)
– Peter F Anthonisen (edited by): Crisis Communication. Practical PR Strategies for reputation management and company survival. Kogan Page. 2008.
– Alan Jay Zaremba. Crisis communication: Theory and practice. ME Sharpe. 2010.
– Amiso M George & Cornelius B Pratt (sous la direction de) : Case studies in crisis communication. International perspectives on hits and misses. Routledge. 2012
*
SUR LE PRINCIPE DE PRECAUTION– Philippe Kourilsky. Du bon usage du principe de précaution. Ed Odile Jacob. 2001.
– Dominique Bourg, Jean Louis Schlegel: Parer aux risques de demain. Seuil. 2001.
– La politique de précaution. Corinne Lepage, François Guéry. 2001.
– Olivier Godard. Le principe de précaution. Maison des Sciences de l’homme/Inra. 1997.
*
TEMOIGNAGES– Martin Hirsch: Ces peurs qui nous gouvernent. Albin Michel. 2002.
Directeur de l’Agence Française de Sécurité Sanitaire des Aliments (AFSSA), L’auteur présente les contraintes de l’élaboration des dispositifs de gestion de crise au niveau gouvernemental.
– Lucien Abenhaïm: Canicule. Fayard. 2003. 267 pages.
La crise de la canicule de l’été 2003 vue par le directeur général de la santé de l’époque
Baudouin Velge. L’affaire K(aupthing). Trends. 2009. Les coulisses de la gestion de crise d’une banque en Belgique par la personne en charge de la communication de crise.
– Hugues Le Bret. La semaine où Kerviel a failli faire sauter le système financier mondial. Journal intime d’un banquier. Editions Les Arènes. 2010. 336 pages.
Journal de bord du Dircom de la Société Générale qui couvre l’ensemble de l’affaire de la divulgation d’une fraude de 4,9 Milliards d’Euros en Janvier 2008.
– Jeffrey Liker et Timothy Ogden. Toyota, un modèle de gestion de crise. Pearson. 2011.
Plutôt une étude de cas (un peu trop panégyrique à mon goût) qu’un témoignage, mais intéressant sur la crise des rappels de 2010.
*
ESSAIS– Jean-Baptiste Fressoz. L’apocalypse joyeuse. Une histoire du risque technologique. Le Seuil. 2012.
– Thierry Portal. (sous la dir de) : Crises et facteur humain. Les nouvelles frontières mentales des crises. De Boeck. 2009.
– François Walter. Catastrophes. Une histoire culturelle 16ème-21ème siècle. Seuil. 2008. 382 pages.
– Dominique Bourg et al. (sous la dir de.): Du risque à la menace. Penser la catastrophe. Puf. 2013. 252 pages. (Actes de colloque)
– Sandrine Revet et Julien Langumier (sous la dir de). Le gouvernement des catastrophes. Karthala. 2013. 284 pages.
*
OUVRAGES PROCHES DE LA SPHERE DES CRISES– Rémi Kauffer. L’arme de la désinformation. Grasset. 1999.
Ouvrage très documenté sur les manœuvres de déstabilisation et de désinformation à l’oeuvre dans la guerre économique. L’ouvrage est sous titré « les multinationales américaines en guerre contre l’Europe ». La pharmacie et le secteur aérien y sont largement traités. Il serait bon de reprendre le livre à la lumière des apports du web, embryonnaire à l’heure de l’écriture de cet ouvrage.
– Olivier Hassid. La gestion de crise. Dunod/Topos+. 2ème édition. 2008.
Pour une première approche des risques et de la relation entre la gestion des risques et la gestion de crise.
– Danielle Maisonneuve. La communication des risques, un nouveau défi. (Sous la dir de.) Presses de l’Université du Québec. 2008. 186 pages.
Le livre présente les interventions lors d’un colloque à Montréal, quelques bons chapitres.
– Thierry Portal et Christophe Roux-Dufort. (Sous la dir de.)Prévenir les crises. Armand Colin. 2013. 320 pages.

Manuels

/dans /par

MANUELS EN FRANCAIS

Thierry Libaert. La communication d’entreprise. Economica. 3ème édition 2010. 128 pages.
Thierry Libaert. Le plan de communication. Dunod. 6eme edition 2023. 304 pages.
Thierry Libaert. La communication de proximité. Liaisons. 2001. 276 pages.
Thierry Libaert et Marie Héléne Westphalen. Le communicator. 6ème édition. Dunod. 2012. 616 pages. (Le Communicator a ensuite été repris par Assaêl Adary pour les éditions suivantes)
Thierry Libaert et Marie Héléne Westphalen. La communication externe de l’entreprise. Dunod-Topos. 5ème ed 2018. 132 pages.
Olivier Aïm et Stéphane Billiet. Communication. Dunod. 2ème édition. 2020.304 pages. (manuel pour Licence/Bachelor)

Andrea Catellani, François Allard et Caroline Sauvajol. Les Relations publiques. Dunod. 2eme édition. 2022
Olivier Moch. Vade-mecum de la communication externe des organisations. Edipro. 2013.160 pages. (Belgique)
Marie-Christine Sarboni. Réussir ses actions de communication. Dunod. 2012.
Philippe Malaval et Jean Marc Decaudin. Pentacom. Communication: Théorie et pratique. Pearson édition. 3ème édition. 2012. 732 pages.
Demont et al. Communication des entreprises. Nathan. 1996. 383 pages.
Patrick D’Humières. Management de la communication d’entreprise. Eyrolles. 1993.
Rémi Pierre Heude. Guide de la communication pour l’entreprise. Maxima. Nouvelle édition 2005. 188 pages.
Jean Pierre Beaudoin. Conduire l’image de l’entreprise. Liaisons. 1995. 166 pages.
Philippe Schwebig.Les communications de l’entreprise. McGraw-Hill. 1988. 170 pages.
Aimery de Narbonne. Communication d’entreprise. Eyrolles. 1990. 144 pages.
Christian Regouby. La communication globale. Editions d’organisation. 1988. 189 pages.
Nicole Hebert.L’entreprise et son image. Dunod. 1987. 205 pages.
Pierre Siquier. La communication business to business. Dunod. 1990. 146 pages.
Anne Bartoli. Communication et organisation. Editions d’organisation. 1990. 176 pages.
François Charvin et Jean-Pierre Marhuenda. Communication et Entreprises. Eyrolles. 1991. 178 pages.
FNEP (Fondation Nationale Entreprise & Performance): La communication interne et externe des grandes entreprises. Pangloss. 1989. 244 pages.
Sciences com: le vade-mecom. 1990. 515 pages.
Dominique Scalia et Patrick Duncombe. Le management de la communication globale. Démos. 2003.
Danielle Maisonneuve, Jean-François Lamarche et Yves St-Amand: Les Relations Publiques dans une société en mouvance. Presses de l’Université du Québec. 3ème édition. 2004. 406 pages. Le livre est excellent à tout point de vue, seul paramètre à considérer: la quasi totalité des exemples sont quebecois.
Lionel Chouchan et Jean-François Flahaut. Les relations publiques. PUF/Que sais-je?. 128 pages.
Catherine Grandcoing. Communication et médias: Evolution et Révolution. Economica. 2007. 315 pages.
Bernadette Jézéquel et Philippe Gérard. La boite à outils du responsable de communication. Dunod. 2ème éd. 2012.
Stéphane Billiet. Les relations publics. Dunod. 2ème édition. 2017.

Sandrine Dress et Florence Garnier. Le métier d’annonceur: du marketing stratégique au consommateur. Vuibert. 2012. 240 pages. Le livre ne s’adresse pas à des étudiants mais à des professionnels. Il est trés complet sur la relation annonceur/agence.

MANUELS EN ANGLAIS

Il existe de nombreux livres en langue anglaise sur la communication des organisations. Attention, ce que nous appelons «communication» se traduit en anglais par «Public Relations».

– Le meilleur ouvrage (pédagogique, complet, opérationnel avec un bon cadre théorique, nombreuses études de cas) est: Alison Theaker, The Public Relations Handbook, Routledge, 6eme édition 2020, 440 pages

Bien clair et récent:
– Keith Butterick. Introducing PR. Sage. 2011. 240 pages.
– Averill Elizabeth Gordon. Public Relations. Oxford. 400 pages.

– Je recommande également: Jon White, Laura Mazur, Strategic Communications Management, Addison Wesley, 1995, 278 pages
Sam Black, The practice of Public Relations, Butterworth/Heinemann, 1995, 186 pages
Shirley Harrison, Public Relations, Thomson Press, 1995, 190 pages
– Sur l’image de l’entreprise: Gary Davies, Corporate reputation and competitiveness, Routledge, 2003, 272 pages
Joep Cornelissen. Corporate Communication, a guide to theory and practice. 7th edition. Sage publications. 2023. 360 pages.
– Une réflexion sur quelques enjeux: l’éthique, l’opinion publique, …
Cees B.M Van Riel & Charles J Fombrun: Essentials of Corporate communication. Routledge. 2007. 308 pages. Une référence.

– Parfois très théorique:Jacquie L’Etang, Magda Pieczka, Critical perspectives in Public Relations, Thomson Press, 1996, 180 pages
– Souvent théorique, mais intelligent, trés documenté et trés pédagogique: Jacquie l’Etang. Public Relations. Concepts, Practice and critique. Sage. 2008. 290 pages
– Il existe de nombreux livres très (trop?) opérationnels sur le sujet. Notamment: Robert W. Bly, Targeted Public Relations, Henry Holt, 1993, 336 pages
Dorothy I. Doty, Publicity and Public Relations, Barron’s, 1990, 230 pages
J. Harvey Smith, Public Relations / Teach Yourself, Hodder & Stoughton, 1995, 216 pages

OUVRAGES GENERAUX

Lucien Sfez: Dictionnaire critique de la communication. 2 tomes. PUF. 1993. 1750 pages/ Information, savoir et communication. Galilée. Non daté. 52 pages/La communication. PUF-Que sais je? 1991. 128 pages.
Daniel Bougnoux: La communication contre l’information. Hachette. 1995. 144 pages/ Sciences de l’information et de la communication. Larousse. 800 pages.
Philippe Breton: L’utopie de la communication. La découverte. 1992. 150 pages/ L’explosion de la communication. La découverte. 1993. 300 pages.

Olivier Cimeliere. Entreprises, et si vous arrêtiez le coup de com? Eyrolles. 2024. (Livre sur les tendances de la communication des entreprises)
Gérard Leclerc: La société de communication. PUF. 1999. 225 pages.
Dominique Wolton: Penser la communication. Flammarion. 1997. 398 pages.
Henry-Pierre Jeudy: La communication sans objet. La lettre volée. 1994. 108 pages/ L’ironie de la communication. La lettre volée. 1996. 110 pages/ Les ruses de la communication. Circé. 2001. 154 pages.
Dominique Quessada. L’esclavemaitre. Verticales. 2002. 522 pages.
Nicole D’Almeida: Les promesses de la communication. PUF. 2001. 261 pages.
Patrick Lamarque: Les désordres du sens. ESF. 1993. 287 pages.
Bernard Cathelat: Publicité et société. Payot. 1987. 247 pages.
Catherine Becker: Du Ricard dans mon Coca. Ed d’Organisations. 2002. 206 pages.
David Forest. Le prophétisme communicationnel. Editions syllepse. 2004. 222 pages.
Thierry Libaert: Communication, la nouvelle donne. Village Mondial. 2004. 180 pages.
Jean Pierre Beaudoin: L’opinion, c’est combien ? Pour une économie de l’opinion. Village Mondial. 2005. 237 pages.
Dominique Wolton: Il faut sauver la communication. Flammarion. Février 2005. 230 pages.

La communication publique

/dans /par

Dominique Mégard. La communication publique et territoriale. Dunod/topos. 3ème édition. 2022
Françoise Miquel. Une femme dans les coulisses du pouvoir. Presses de la Renaissance. 2007
Témoignage d’une experience de dircom de Bercy, de l’Ademe puis directrice du Sig (Service d’Information du Gouvernement).
Institut International d’Administration Publique. La communication publique. Revue française d’Administration Publique. N°58. 1998
Cap Com. La communication publique. Le courrier de mars. 1998
Pierre Zémor. La communication publique. Que sais je? 14eme ed. 2008.
Pierre Zémor. Le sens de la relation. La documentation française. 1997
Marianne Messager. La communication publique. Editions d’Organisation. 1994
Jean Marc Benoit et Jessica Scale. Bleu, Blanc, Pub. 30 ans de communication gouvernementale en France. Le Cherche Midi. 2008. (Analyse de 50 campagnes du gouvernement)
Myriam Lemaire et Pierre Zémor. La communication publique en pratique. La documentation française. 2008
Martial Pasquier. Communication publique. Ed de Boeck. 2ème édition. 2017

Jean Charon (sous la dir de). La communication publique: pratiques et enjeux. Presses de l’université de Montréal. 2022.

Franck Confino et Benjamin Teitgen. Le guide de la communication publique numérique. Ed Territorial. 3eme éd. 2022.

Recherche universitaire

/dans /par

Alain Laramée et Bernard Vallée. La recherche en communication.Presse de l’université du Quebec.1991.376 pages.
Christian Le Moënne et al:Communications d’entreprises et d’organisations.Presses universitaire de Rennes. 1998. 234 pages.
Alex Muchielli. Théorie systémique des communications. Armand Colin. 1999. 160 pages.
Bernard Miège. L’information-communication, objet de connaissance. De Boeck. 2004. 248 pages.
Hermés (Revue). Les sciences de l’information et de la communication. Savoirset pouvoirs. N°38. 2004. 256 pages.
Gérard Dereze. Méthodes empiriques de recherche en communication. Préface de Yves Winkin. De Boeck. 2009.
Sylvie Grosjean et Luc Bonneville. La communication organisationnelle. Approches, processus, enjeux. Ed Cheneliere. 2011. 360 pages.