Karthala. 284 pages.
Pour ceux qui s’intéressent aux problématiques des crises, cet ouvrage présente la double originalité d’avoir une grille de lecture anthropo-ethnologique et de centrer l’analyse sur la post-crise et ce qui se déroule quand les médias sont partis et que les victimes doivent reconstruire leur existence.
Grippe aviaire à Hong Kong, coulée de boue au Kazakhstan, tsunami au Sri Lanka, inondations dans le Rhône et en Argentine, contamination à la dioxine à Seveso forment les six chapitres de cet excellent ouvrage qui renouvelle les études sur la culture du risque. Un des angles du livre est l’examen « non plus de ce que la catastrophe détruit, mais bien de ce qu’elle contribue à produire, à faire advenir comme recomposition sociale ». J’ai notamment été frappé par l’analyse de la situation post tsunami au Sri Lanka où 150 ONG furent présentes et gérèrent des sommes considérables pour aboutir « à des projets qui profitèrent à des propriétaires fonciers proches du pouvoir en place ». J’ai aussi appris que c’était Napoléon III qui avait inventé le « voyage compassionnel » à la suite des inondations de 1856 dans le Rhône en se rendant sur les lieux pour témoigner de son soutien.

FYP, 192 pages.
Rédigé par deux spécialistes de la communication, dont l’un travaille en entreprise, ce livre part de la conviction que « la communication est d’abord une question sociale » (p. 10) et que trop habituée à gérer des questions d’image, elle doit retrouver le sens du dialogue. Pour les auteurs, la communication « s’inscrit dans une conception toujours aussi désocialisée, privilégiant le monologue au dialogue, le miroir à l’agora, l’imposition à la conversation, l’image à la relation. » (p.12). Le livre appelle à un retour du social dans la communication et un management de proximité alors que celui-ci est « de plus en plus occupé à nourrir ces machines de gestion ou à participer à quantité de réunions pour gérer les processus, plutôt que de réguler le travail au quotidien » (p. 71)
Excellent ouvrage que je conseille.

Françoise Bourin éditeur. 125 pages.
Bel ouvrage de vulgarisation de psychologie sociale centré sur la question de la liberté. J’ai particulièrement apprécié les développements relatifs au processus de rationalisation de comportement de soumission, lorsque nous faisons acte d’obéissance ou par un déterminisme absolu, nous avons toujours besoin de nous considérer libre de l’avoir fait.
Au lieu de penser puis d’agir, l’auteur montre que nous nous dotons d’idées postérieures pour rendre nos actes moins problématiques. De même nous imputons toujours la cause à notre volonté : « Trouver en soi la cause de ce qu’on a fait, même quand on n’y est pour rien ou qu’on n’a fait qu’obéir. »

Eyrolles. 240 pages.
Excellent petit livre, très accessible, composé de coups de projecteur sur vingt sujets (et autant de chapitres) en relation avec les problématiques de marque. J’ai beaucoup aimé le passage sur la déterritorialisation des marques, notamment lorsque l’auteur observe la réaction des touristes chinois venant acheter à Paris et découvrant que les produits ont été fabriqués dans leur pays et acheminés en Europe pour retourner en Chine. Kapferer remet en cause le modèle des plates-formes classiques « qui ne sont pas une réponse à la crise des marques. » (p. 149).

Les consommateurs au pouvoir. Editions Autrement. 134 pages.
Essai synthétique sur les évolutions de la consommation par la direction du département Consommation du Credoc.
L’essentiel est tiré des expériences de l’auteur. J’ai apprécié les informations précises sur les nouvelles modalités de consommer, même si je reste sceptique sur le déclaratif concernant l’achat durable.