PUL. 146 pages.
Publicitaire canadien, aujourd’hui professeur à l’Université Laval (Québec), l’auteur propose une intéressante et actuelle réflexion sur l’éthique publicitaire. Après avoir constaté la quasi-absence de l’enseignement de cette matière, et notamment au sein des formations en création publicitaire, il dresse l’ensemble des attaques dont est l’objet la publicité, dont celle d’exacerber les valeurs matérielles tout en observant que la publicité n’est qu’un miroir de nos sociétés et que les personnes qui la reçoivent sont capables de discernement. Il différencie la déontologie publicitaire et l’éthique du publicitaire puisqu’il n’y aurait pas une éthique de la publicité, mais une éthique dans la publicité, rejoignant ainsi Comte-Sponville et sa réflexion sur l’éthique du capitalisme. « Une entreprise, ça n’a pas de morale, ça n’a qu’une comptabilité et des clients ».

Les publicitaires doivent s’intéresser plus sérieusement à ce sujet car l’activité « évolue dans un aquarium », c’est-à-dire que par son extrême visibilité assumée, elle est surveillée en permanence par des millions de citoyens critiques, « aucune autre entreprise n’est plus surveillée » (Morris Hite, 1988).

En outre, si les publicitaires ne se saisissent pas de la question, « ce seront les gens de l’extérieur, les profanes, qui le feront et la profession pourrait s’y trouver hypothéquée » (p. 91). La situation exige une réponse rapide, rares sont les entreprises à intégrer la publicité dans leur code éthique (25 %) alors qu’elles sont 90 % à traiter des cadeaux d’affaires ; c’est donc également un problème des annonceurs.

Claude Cossette commente un sondage sur la perception de l’honnêteté de plusieurs professions et observe que les publicitaires se retrouvent à l’avant-dernière place, après « les politiciens » et juste devant « les vendeurs automobiles ». L’ouvrage se termine par la formulation de principes d’action.

Odile Jacob. 124 pages.
Rapport réalisé au nom du Conseil d’Analyse de la Société à la demande du premier ministre. L’ouvrage montre que le crise actuelle à ses racines dans le fonctionnement économique et n’est pas une crise financière comme on le croit souvent. Après un constant sur la crise, le rapport esquisse des solutions du coté de la formation professionnelle, de l’aide à la famille et sur l’aide à la politique européenne, seule rempart contre la mondialisation : »c’est parce que nous sommes souverainistes que nous sommes pro-européens » (P 113). Belle synthèse mais on regrette les vœux pieux notamment sur la réduction des déficits publics et surtout la quasi absence de toute ambition liée au développement durable.

Pearson. 196 pages.
S’il y a beaucoup d’ouvrages sur le management des compétences, il y a en a peu sur celui des incompétences. Les auteurs comblent cette lacune en proposant l’analyse et l’identification des cycles d’incompétence dans une large acception (inadaptation, démotivation, stress…) et une méthode pour les transformer en atouts au travers du cycle de performance.

Eyrolles. 200 pages.
Excellente synthèse sur une notion ambigüe et qui concerne la réputation de l’entreprise, son éthique, sa communication interne. Beaucoup de données précises, de résultats d’études, d’exemples pratiques, de formalisation d’une démarche valeur. On regrette la faible présence de références aux travaux corporate au profit des recherches en marketing, et la quasi-absence de références business ethics, Une meilleure clarification messages / valeurs aurait été profitable. Le livre est axé sur l’entreprise mais la démarche doit vraisemblablement pouvoir s’étendre au domaine de la communication publique ou associative. Un livre de réflexion qui réussit à être toujours pratique.