Jean-Noël Kapferer. Réinventer les marques. La fin des marques telles que nous les connaissions
Eyrolles. 240 pages.
Excellent petit livre, très accessible, composé de coups de projecteur sur vingt sujets (et autant de chapitres) en relation avec les problématiques de marque. J’ai beaucoup aimé le passage sur la déterritorialisation des marques, notamment lorsque l’auteur observe la réaction des touristes chinois venant acheter à Paris et découvrant que les produits ont été fabriqués dans leur pays et acheminés en Europe pour retourner en Chine. Kapferer remet en cause le modèle des plates-formes classiques « qui ne sont pas une réponse à la crise des marques. » (p. 149).