Valérie Lépine, Fabienne Martin-Juchat et Christelle Millet-Fourrier (sous la direction de). Acteurs de la communication des entreprises et organisations. Pratiques et perspectives
PUG. 270 pages.
Une bonne surprise tant les ouvrages de chercheurs en sciences de la communication sont rares sur ce sujet. Un des thèmes centraux est la prédominance des pratiques issues du marketing dans la pratique de communication des organisations. Parmi les sujets examinés, l’évolution de la communication publique vers une logique du global ; la communication responsable dont la publicité s’oriente vers du publi-reportage « ou au contraire adapte une épuration linguistique » souvent liée à un visuel, et des audiovisuels où se dégage une impression de lenteur ; la communication des universités vers une logique de marque. Le chapitre relatif aux formations professionnelles note que les sciences de la communication ont peu investi le champ de la communication commerciale, celui sur la communication interne qu’il s’agit de « de relier les individus plutôt que de relayer l’information ». (p. 188).
Un bon livre de réflexion malgré de nombreuses erreurs et approximations.